Política de Devolución de Signal Blocker Products SL

Descripción general de la política de devolución

En Signal Blocker Products SL priorizamos la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos un proceso de devolución sin complicaciones de conformidad con las leyes europeas estándar de protección al consumidor. Lea atentamente nuestra política de devoluciones para obtener información detallada.

Detalles de contacto:

Detalles de la política de devolución:

  1. Elegibilidad para devoluciones:

    • Tienes derecho a devolver tu producto dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de entrega sin necesidad de indicar ningún motivo.
    • Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que se recibió y en el embalaje original. La imagen o el vídeo son obligatorios para que se pueda realizar la devolución en caso de que el producto esté dañado.
    • Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que se recibió y en el embalaje original. La imagen o el vídeo son obligatorios para que se pueda realizar la devolución en caso de que el producto esté dañado.
  2. Cómo iniciar una devolución:

    • Contacta con nosotros en [email protected] dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su artículo para solicitar una devolución.
    • Proporcione su número de pedido, los artículos que desea devolver y el motivo de la devolución (opcional).
  3. Proceso de devolución:

    • Una vez que se apruebe su solicitud de devolución, le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo y dónde enviar los artículos devueltos.
    • Empaque los artículos de forma segura en su embalaje original e incluya una copia del recibo de compra o comprobante de compra.
  4. Reembolsos:

    • Una vez que recibamos e inspeccionemos sus artículos devueltos, le notificaremos por correo electrónico sobre la aprobación o rechazo de su reembolso.
    • Si se aprueba, se procesará un reembolso a su método de pago original dentro de los 14 días calendario.
    • Recibirá el monto total de la compra menos los costos de envío, a menos que el artículo esté defectuoso o se haya enviado un producto incorrecto.
  5. Intercambios:

    • Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiar un producto defectuoso por el mismo artículo, contáctenos en [email protected].
  6. Costos de envío de devolución:

    • Los clientes son responsables de cubrir los costos de envío de devolución de los artículos.
    • En los casos en que el artículo esté defectuoso o se haya enviado un producto incorrecto, Signal Blocker Products SL se hará cargo de los gastos de envío de la devolución.
  7. Excepciones y Exclusiones:

    • Los artículos personalizados o personalizados no son elegibles para devoluciones a menos que estén defectuosos.
    • No se aceptarán devoluciones de productos sin recibo o comprobante de compra.
    • Los productos que hayan sido usados, dañados o alterados no son elegibles para devolución.
  8. Contáctenos:

    • Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones o necesita ayuda con una devolución, contáctenos en [email protected].

Nota: Esta política de devolución no afecta sus derechos legales según las leyes europeas de protección al consumidor.