Besprechungen sind ein wesentlicher Bestandteil einer effektiven Kommunikation am Arbeitsplatz. In der heutigen technologiegetriebenen Welt ist die Verwendung von Telefonen bei Besprechungen jedoch zur gängigen Praxis geworden. Obwohl Smartphones ein nützliches Werkzeug für die Produktivität sein können, können sie bei Besprechungen auch zu Ablenkungen und einer verminderten Effektivität der Kommunikation und Konzentration führen. In diesem Text werden wir wissenschaftliche Studien untersuchen, die die negativen Auswirkungen der Telefonnutzung bei Besprechungen belegen.
Eine der größten Ablenkungen durch die Telefonnutzung während Besprechungen ist die Unterbrechung des Gesprächsflusses. Eine Studie der University of Southern Maine ergab, dass die bloße Anwesenheit eines Telefons während eines Gesprächs die Qualität und Tiefe der Kommunikation beeinträchtigen kann. Wenn eine Person eine Benachrichtigung erhält, sei es eine Textnachricht oder eine E-Mail, könnte sie versucht sein, auf ihr Telefon zu schauen, was zu einer Unterbrechung des Gesprächs führt. Diese Pause kann dazu führen, dass die Teilnehmer den Überblick über die Diskussion verlieren und es dadurch schwieriger wird, dem Gespräch nachzugehen und sich daran zu beteiligen. Dadurch kann die Qualität der Kommunikation und Zusammenarbeit im Meeting deutlich reduziert werden.
Eine weitere Studie der University of California, Irvine, ergab, dass die Verwendung von Telefonen während Besprechungen die Konzentration und Aufmerksamkeit der Teilnehmer beeinträchtigen kann. Teilnehmer der Studie, die ihre Telefone in einem anderen Raum ließen, schnitten bei Aufgaben im Zusammenhang mit Aufmerksamkeit und Gedächtnis deutlich besser ab als diejenigen, die ihre Telefone bei sich hatten. Die Forscher kamen zu dem Schluss, dass die bloße Anwesenheit eines Telefons eine Ablenkung sein kann, auch wenn es nicht aktiv genutzt wird. Wenn eine Person abgelenkt ist, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie sich an der Diskussion beteiligt, was zu einer Verringerung der Produktivität und Effektivität führt.
Auch die Nutzung von Telefonen während Besprechungen kann sich auf die Qualität der Entscheidungsfindung auswirken. Eine Studie der University of Texas in Austin ergab, dass die Wahrscheinlichkeit, optimale Entscheidungen zu treffen, geringer war, wenn Menschen bei Gruppenentscheidungsaufgaben ihr Telefon dabei hatten. Teilnehmer der Studie, die ihre Telefone dabei hatten, trafen eher voreilige, impulsive Entscheidungen, als sich die Zeit zu nehmen, alle verfügbaren Informationen zu berücksichtigen. Die Studie kam zu dem Schluss, dass die Nutzung des Telefons zu einer Verschlechterung der Qualität der Entscheidungsfindung führen kann, was sich negativ auf das Ergebnis der Besprechung auswirken kann.
Zusätzlich zu den negativen Auswirkungen auf Kommunikation, Konzentration und Entscheidungsfindung kann die Verwendung von Telefonen während Besprechungen auch zu einem Mangel an Engagement und Beteiligung führen. Eine Studie der University of Surrey ergab, dass Teilnehmer, die während eines Meetings ihr Telefon nicht nutzten, eher engagiert waren und sich aktiv an der Diskussion beteiligten. Umgekehrt beteiligten sich Teilnehmer, die ihre Telefone nutzten, seltener an der Diskussion und zogen sich eher von der Besprechung ganz zurück. Dieser Mangel an Engagement kann erhebliche Auswirkungen auf die Effektivität des Meetings haben, da dadurch die Menge an wertvollen Beiträgen der Teilnehmer verringert wird.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich die Nutzung von Telefonen während Besprechungen nachteilig auf die Qualität der Kommunikation, den Fokus, die Entscheidungsfindung und das Engagement auswirken kann. Die durch Telefone verursachten Ablenkungen können zu einer Verringerung der Produktivität führen und die mangelnde Beteiligung kann den Wert des Meetings insgesamt mindern. Um die Effektivität von Meetings zu verbessern, ist es von entscheidender Bedeutung, eine Kultur telefonfreier Meetings zu etablieren, bei der die Teilnehmer ermutigt werden, ihre Telefone außerhalb des Meetingraums zu lassen oder sie während des Meetings stumm zu schalten. Auf diese Weise können sich die Teilnehmer voll und ganz auf die Diskussion konzentrieren, was zu produktiveren und effektiveren Besprechungen führt.
