Les reunions són una part essencial d'una comunicació eficaç en el lloc de treball. Tanmateix, en el món actual impulsat per la tecnologia, l'ús de telèfons durant les reunions s'ha convertit en una pràctica habitual. Tot i que els telèfons intel·ligents poden ser una eina útil per a la productivitat, també poden provocar distraccions i una eficàcia reduïda en la comunicació i l'enfocament durant les reunions. En aquest text, explorarem estudis científics que demostren l'impacte negatiu de l'ús del telèfon durant les reunions.
Una de les distraccions més importants causades per l'ús del telèfon durant les reunions és la interrupció del flux de la conversa. Un estudi de la Universitat del Sud de Maine va trobar que la mera presència d'un telèfon durant una conversa pot disminuir la qualitat i la profunditat de la comunicació. Quan una persona rep una notificació, ja sigui un missatge de text o un correu electrònic, pot tenir la temptació de comprovar el seu telèfon, cosa que provoca una pausa en la conversa. Aquesta pausa pot fer que els participants perdin la noció de la discussió, cosa que dificulta el seguiment i la contribució a la conversa. Com a resultat, la qualitat de la comunicació i la col·laboració a la reunió es pot reduir significativament.
Un altre estudi realitzat per la Universitat de Califòrnia, Irvine, va trobar que l'ús de telèfons durant les reunions pot reduir l'atenció i l'atenció dels participants. Els participants de l'estudi que van deixar els seus telèfons a una altra habitació van tenir un rendiment significativament millor en les tasques relacionades amb l'atenció i la memòria que els que tenien el telèfon amb ells. Els investigadors van concloure que la mera presència d'un telèfon pot ser una distracció, fins i tot si no s'està utilitzant activament. Quan una persona està distreta, és menys probable que contribueixi a la discussió, la qual cosa comporta una disminució de la productivitat i l'eficàcia.
L'ús del telèfon durant les reunions també pot afectar la qualitat de la presa de decisions. Un estudi de la Universitat de Texas a Austin va trobar que quan les persones tenien els seus telèfons presents durant les tasques de presa de decisions en grup, tenien menys probabilitats de prendre decisions òptimes. Els participants de l'estudi que tenien els seus telèfons amb ells eren més propensos a prendre decisions precipitades i impulsives en lloc de prendre el temps per considerar tota la informació disponible. L'estudi va concloure que l'ús del telèfon pot provocar una disminució de la qualitat de la presa de decisions, la qual cosa pot tenir un impacte negatiu en el resultat de la reunió.
A més de l'impacte negatiu en la comunicació, l'enfocament i la presa de decisions, l'ús de telèfons durant les reunions també pot provocar una manca de compromís i participació. Un estudi de la Universitat de Surrey va trobar que els participants que no feien servir els seus telèfons durant una reunió tenien més probabilitats de participar i participar activament en la discussió. Per contra, els participants que feien servir els seus telèfons tenien menys probabilitats de contribuir a la discussió i tenien més probabilitats de desvincular-se de la reunió per complet. Aquesta manca de participació pot tenir un impacte significatiu en l'eficàcia de la reunió, ja que redueix la quantitat d'aportacions valuoses dels participants.
En conclusió, l'ús de telèfons durant les reunions pot tenir un efecte perjudicial en la qualitat de la comunicació, l'enfocament, la presa de decisions i el compromís. Les distraccions provocades pels telèfons poden provocar una disminució de la productivitat, i la manca de participació pot reduir el valor de la reunió del tot. Per millorar l'eficàcia de les reunions, és fonamental establir una cultura de reunions sense telèfon, on es recomana als participants que deixin els seus telèfons fora de la sala de reunions o que els silenciin durant la reunió. D'aquesta manera, els participants poden estar totalment implicats i centrats en la discussió, donant lloc a reunions més productives i efectives.
